接下来,我们将从蔡婷婷的故事中,共同学习门店经营之道。
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“我认为一件事情要持之以恒,不要被外界所打扰。”这是蔡总一直秉承的信念,源于这份坚持。她从十一年前集成灶鱼龙混杂的蓝海市场中,一眼选择了板川。板川的产品质量、做工细节、店面形象和无处不在的安全理念,都深深打动了她。
从一无所知的小白到,拥有丰富经验的优秀经销商,她的成功从不是一蹴而就。
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从刚开始的对接物业,根据房型为客户设计最合理的厨房布局,到店面导购,专业术语加持统一的店面形象;从安装售后,“让客人的售后不隔夜”,再到跟随时代发展的流行趋势的4次店面升级。蔡总一路走来,步履坚实,度过行业的红利期,也经历萧条的低谷期。
但是她总是以积极的行动去解决,把每一个困难都当做是一次提升团队和自我的机会看待。与客户从陌生到熟悉再到签单,蔡总十分享受这个被信任的过程。在她看来,客户需要的安全感与板川所提供的安全感十分契合。
这么多年来,蔡总获得的彰奖不胜枚举,承载的荣誉是她最耀眼的勋章,都被她放置在店面最明显的板块并引以为豪。选择一个品牌,就要相信它的力量,并将优点放大化,蔡总深刻贯彻并不断切实实行。